Curso orientado a adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para planificar, realizar y hacer seguimiento de auditorías internas de un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a ISO 9001:2026, aplicando buenas prácticas de auditoría basadas en ISO 19011.
El curso combina el conocimiento de los requisitos de ISO 9001:2026 con la metodología práctica de auditoría, haciendo especial énfasis en la identificación de evidencias, realización de entrevistas, evaluación del cumplimiento, redacción de hallazgos y no conformidades y elaboración del informe de auditoría.
Como valor añadido a esta formación, podrás certificar el reconocimiento internacional de sus competencias como Auditor Interno a través de nuestro servicio de Certificación de Personas.
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Aplicar técnicas de auditoría conforme a las buenas prácticas de ISO 19011.
Grupo objetivo
Auditores internos de Sistemas de Gestión de la Calidad.
Responsables y técnicos de Calidad.
Responsables de Sistemas de Gestión.
Consultores.
Personal que participe en auditorías internas.
Profesionales que necesiten adquirir competencias para auditar un Sistema de Gestión de la Calidad.
Requisitos
Disponer de conocimientos previos de la Norma ISO 9001 y del Sistema de gestión de la Calidad.
Contenidos
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1. Requisitos de ISO 9001:2026 desde la perspectiva del auditor
Interpretación de los principales requisitos de la norma y criterios para determinar qué debe comprobar el auditor y qué evidencias puede solicitar.
2. Planificación y preparación de auditorías internas
Concepto, objetivos y tipos de auditoría.
Principios de auditoría según ISO 19011.
Programa de auditoría.
Objetivos, alcance y criterios de auditoría.
Plan de auditoría.
Revisión de la documentación e información disponible.
Identificación de procesos y áreas a auditar.
Selección del equipo auditor.
Competencia, perfil y evaluación de auditores.
Preparación de listas de verificación.
Gestión de tiempos y recursos.
Consideraciones para auditorías remotas o híbridas.
3. Realización de la auditoría interna
Reunión de apertura.
Recopilación de información y evidencias.
Entrevistas con responsables y personal.
Técnicas para preguntar y escuchar.
Observación de actividades y procesos.
Muestreo y trazabilidad.
Evaluación de evidencias objetivas.
Contraste entre requisitos, procesos y prácticas reales.
Reuniones de seguimiento durante la auditoría.
Identificación y clasificación de hallazgos.
Comunicación de resultados durante la auditoría.
4. Hallazgos, no conformidades e informe de auditoría
Concepto de conformidad y no conformidad.
Diferencia entre evidencia, observación, hallazgo y no conformidad.
Análisis de la evidencia objetiva.
Redacción de no conformidades.
Cómo describir de forma objetiva el incumplimiento.
Relación entre requisito, evidencia y hallazgo.
Revisión y validación de los hallazgos.
Preparación del informe de auditoría.
Contenido y estructura del informe.
Reunión de cierre.
Comunicación de resultados.
5. Seguimiento de la auditoría y mejora
Tratamiento de las no conformidades detectadas.
Acciones correctivas.
Análisis de causas.
Revisión de la eficacia de las acciones.
Seguimiento de acciones derivadas de auditorías.
Cierre de hallazgos.
Utilización de los resultados de auditoría como herramienta de mejora.
6. Principales novedades de ISO 9001:2026 para el auditor
Este bloque se plantea como actualización dentro del curso, sin convertirlo en un curso específico de transición.
7. Caso práctico integral de auditoría interna
Simulación de una auditoría interna completa
8. Test final de asimilación de conocimientos.
Test
Resolución y revisión de resultados.
Información Importante
DURACIÓN: 16 horas (2 días)
HORARIO: 8.30 a 14.00 y de 15.00 a 17.30 horas
MODALIDAD: Virtual Class (clases en directo por Zoom)
IMPORTE: 500€/persona, formación exenta IVA
SE INCLUYE:
- Documentación curso en formato digital descargable (pdf)
- Ejercicios y Casos prácticos para analizar y saber aplicar los conocimientos adquiridos (más del 25% de la duración del curso)
- Certificado de Aprovechamiento* expedido por TÜV Rheinland
* Si asiste al 80% de la formación y aprueba el Examen tipo test que se realizará a la finalización del curso. En caso contrario, recibirá un Certificado de Asistencia al curso.
PLAZAS LIMITADAS. Máximo 10 alumnos por curso
FORMACIÓN BONIFICABLE POR FUNDAE, hasta 208€/persona. Consúltenos.
Selección de fecha
Auditor Interno en Sistemas de Gestión de la Calidad según la ISO 9001:2026
Curso bonificable por FUNDAE hasta 65€/persona. Consúltenos.
5 horas
300,00 € Exento de IVA
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La confirmación independiente de su cualificación recién adquirida.
Desde 500,00 € Exento de IVA
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El precio inicial indicado es el precio total por persona más bajo disponible. Encontrará todos los detalles sobre precios en la convocatoria correspondiente. Actividad de Formación Exenta de IVA según el Art 20.uno.9º de la LIVA, Ley 37/1992.